那天，有個學員問我：「你現在還會建議別人來經營網站嗎？」
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在過去，我還蠻鼓勵的，基本上你只要能夠做到「持續寫字」，就可以嘗試看看經營網站，很容易「不小心」就做出些成績。
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但現在，「持續寫字」已經變成最基本的要素。不再是人人都適合經營網站，也不再是能寫、會寫、愛寫就好。「熱情」在現在最多就是幫忙達到及格分。
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我思考了一下，想用這篇與你分享，我認為現在想經營網站，在入場前與入場後，應該要注意的部分。會用比較淺白的口吻呈現，希望對你有幫助。
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一、經營網站的入場資格
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1. 具備一項高專業的能力或技術
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先講個基本的。現在經營網站更講求「專業」，不再是簡單寫寫就好。
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我認為評估專業要看以下兩點：
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• 知識：了解 XXX 的知識，當別人詢問 XXX 的問題時，可以根據經驗及聯想來回答對方。
• 能力：會做 XXX，曾經替自己或特定對象，順利解決 XXX 的問題，達成目標。
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過往是說，適合經營網站的對象，會是「擁有知識」的人，也就是只要符合「有知識，有能力」及「有知識，無能力」，都可以嘗試經營網站。
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而現在，我認為「有知識，無能力」者，做起來也會有些辛苦。
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現今要經營網站，除了要儲備足夠的專業知識外，更重要的是必須擁有大量協助客群解決問題的第一手經驗。甚至，你目前工作就是在解決客戶的問題。
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所以，整個就倒了過來。
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過往你可以「紙上談兵」，透過網路把各項知識連結在一起，寫成內容。但現在，你需要真的「帶兵出征」，再將過程遇到的狀況，包含解決方案，記錄下來。
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在寫網站文章上，資料查詢與整理的價值降低，實務價值則大幅提升。
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你需要先思考看看，自己是否擁有一項理解程度非常高，且到現在還持續在做、持續在進步的專業。如果有，那你才會比較適合經營網站。
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2. 個人專業是否有辦法獨立展現
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延續前一點，在過去我認為一個人只要有足夠專業，就有辦法經營網站。
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但到後來，我發現存在著很多「片段專業技能」的人，有點打破了原先的認知。
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什麼意思呢？要做到一件有價值的事件時，往往會需要有一個完整流程。而這些流程之中，可能會有很多要執行的任務。
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這些人，他們在某幾個任務上，擁有很強的能力。但是如果將其他任務抽離，他們擁有的這些技能，獨立來看就會變得價值性較低。
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就很像是炒青菜，我們把流程拆成：
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1. 買菜
2. 洗菜
3. 備料
4. 熱鍋
5. 入料
6. 調味
7. 翻炒
8. 出鍋
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假如有個人，他是「熱鍋」專業，超會熱鍋，溫度都能調控得很好。但要能夠炒出一道好吃的青菜，他只會熱鍋並沒有太大的用處。
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過去我就常常會被一些專業是「熱鍋」的人詢問，他們很希望透過網站來分享他們的專業，但是不知道這樣做有沒有成長性。
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我通常都會建議他們還是要先去找到能夠「買菜、洗菜 … 」的那些人，有了完整搭配，讓個人專業價值展現出來，網站經營的效益可能才比較高。
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(有時我都會覺得，適合一個人經營網站的產業其實就是那幾個，例如：行銷、寫作、設計、程式開發、身心靈，大多能低協作的產業)
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3. 專業能力是否具備搜尋的需求
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當你具備專業能力，並且該項專業能力能夠獨立運作，你還必須思考到這項專業是否具備搜尋的需求。
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也就是說，需要你專業的人，他們會透過搜尋引擎尋找嗎？還是他們都是透過口碑、熟人轉介的方式來尋找呢？
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如果是後者，那麼你可能就要思考看看是否適合經營網站，因為透過搜尋引擎獲客的效益較低；不然，就是要將網站的定位，轉作個人作品集。
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像是，我曾經輔導過一位客戶，他的專業是「寫新聞稿」。
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但是，會有「新聞稿撰寫」需求的幾乎都是大型媒體，而他們尋找合適寫手的渠道都是透過圈內轉介，不太會透過搜尋引擎搜尋，因為很怕品質出問題。
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那麼，如果他想經營網站的話，網站之於他的定位，就會更像是一種形象的建立。幫助他在原先的專業上，發展更多的可能性，如：演講、教學等。
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所以，如果你的專業也屬於搜尋需求較低的，那麼在網站定位上，就不該期待它能幫你「從無到有」，而應該是「放大」或「拓展」。
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二、入場後要專注的方向
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當你思考過後，決定要入場經營網站，那麼首先要理解的就是「槓桿」。
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經營網站最重要的就是「槓桿」，一個好的網站是能夠做到高度槓桿的。
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那麼，要有好的槓桿，就有幾個要專注的方向。
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1. 確認自己在商模中的價值
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想像槓桿就是一個桿子，你要把一個東西槓起來，那麼你槓起來的那個東西必須是擁有高度價值，才會是一個好的槓桿。
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聽起來很像廢話，但就是因為過往觀察到一些人，他們在經營網站的過程中，從來沒有去思考到自己現在做的事情，所創造的價值究竟是什麼。
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我有個經營網站六年多的朋友，最近跟我說，他很專注在一個領域中鑽研，希望讓廠商感受到他是這領域中的專業，看看能不能夠提升合作的價碼。
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但是，他的合作價碼一直卡在一個區間上不去，不知道原因是什麼，明明已經寫了幾百篇的專業文章，讓他開始懷疑自己是不是不夠專業。
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我跟他說：「可是，在那些廠商的眼裡，你再怎麼專業，對他而言都是一個『推廣渠道』，那他看的一定是你的流量或轉單量。講白了，你專不專業乾他屁事。」
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所以，他價碼上不去，打從一開始就是搞錯「價值」所在，自然也努力錯方向。
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我認為，經營網站最重要的，會是要清楚知道自己在每種商業模式中，所擁有的價值是什麼。
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像是這位朋友，依照他的專業程度 (還有他較內向的個性)，我認為比起走跟流量有關的商模，不如嘗試提供個人顧問服務，他的價值性才有機會被放到最大。
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2. 嘗試降低你要槓桿的成本
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一樣，想像一根桿子，如果你要有最好的槓桿，那麼除了槓起來的東西要是高價值，負責槓起來的另一端，也需要盡可能做到資源的降低。
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用白話來講，就是你在經營網站這件事，要盡可能降低成本。
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或許你會問：「可是經營一個網站，原本就不太需要花太多費用呀？」
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對，這是金錢成本的部分。但經營一個網站，往往最耗費的是「時間成本」。
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對於一個企業來說，會希望降低生產的金錢成本，可能用相對較便宜的原料、設備等；但對於一個網站經營者而言，要降低時間成本，專注的會是「流程」。
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我們必須要在「產品 (文章) 品質」不變的狀況下，持續優化產製的流程。
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不過，仍然要注意，「流程優化」的前提是已經明確知道流程的狀態下，嘗試套用一些新的做法，進行動態調整。
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我遇過有些人，他們是在自己的流程都還不清楚之前，就一直去嘗試各種不同的方式。別人說什麼方式很好用，就直接換成那個方式，缺乏個人原則。
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那這樣，以長遠來看，只是將自己的槓桿成本變得更高而已。
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3. 專注目標，順便滿足需求
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最後，這一點是我自己踩過的坑。
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經營網站要「滿足需求」大家應該聽到爛掉，但是如果你總是在滿足客戶的需求，只會讓你變成妥妥在原地服務的「工具人」。
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以我親身經歷來說，我過往清楚知道要創造價值就需要滿足需求，所以很努力在觀察市場，有看到任何需求就寫成文章分享。
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有一部分人，也是因為這樣認識我，開始會詢問我一些問題。最剛開始，任何問題的出現，都會讓我很開心，會覺得又有新的需求可以解決。
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但是，一直到後來，我開始發現問題的素質並沒有隨著時間提升，我仍然在解決一些對於核心目標沒有太大意義、也不具有成長性的問題。
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代表著一件事：這群人並沒有因為我而有離他們的目標更近一些些。
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或許剛好落在 Y 與 Z 世代的交界處，兩個世代的價值觀同時存在，我能夠理解金錢的重要性，但也有著對於「個人價值感」的追求。
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所以，即便我替人們解決了許多問題，可能也有從中獲得一些收益，但沒有在這件事情中獲得個人價值感，反而會成為我失去熱情的主因。
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後來，我才理解，經營網站絕對不是「滿足客戶需求」。
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反而，應該是自己要有一個明確想要去的地方，只是在過程中遇到一些問題，嘗試解決它們，「剛好」滿足一些擁有相同需求的人。
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等於說，自己並不是站在原地，持續解決同一群人的各種需求。
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而應該是，自己也持續前進，並且有能力帶著一群人一起前進，在路途中一起面對並解決各種遇到的問題，達成階段性目標。
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「帶著人們到達自己認為更好的地方」是我在經營網站好久後，才理解的。
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我認為現在要經營網站，不應該只是「觀察需求 > 滿足需求」，而應該是「確認目標 > 發現需求 > 滿足需求 > 繼續前進」。
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只有這樣，經營網站這件事，槓桿的才不只是金錢。
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而是個人價值感，與人生的幸福感。
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Dean

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